Wir benutzen sichere Technologie: Unsere Sicherheitsserver-Software SSL ist eine der besten in Sachen sicherer Online-Handel. Unsere Sicherheitsserver-Software verschlüsselt Ihre gesamten persönlichen Daten wie Kreditkartennummer, Bankleitzahl, Bankkontonummer, Name und Adresse. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden. Bei der Verschlüsselung werden die von Ihnen eingegebenen Zeichen in einen Code verwandelt, der sicher im Internet übertragen werden kann. 20 Millionen Kunden weltweit und 1 Million allein bei Amazon.de vertrauen uns. 

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet -- dazu verpflichten wir uns.

Wir garantieren Ihnen, dass wir sicher sind: Amazon.de übernimmt im Schadensfall einen Eigenanteil von bis zu 100 DM, falls dies nicht durch Ihre Bank abgedeckt ist.

Sie können alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und erhalten umgehend den Kaufpreis erstattet, sofern die Ware sich in ungebrauchtem Zustand befindet.

Die Versandkosten der Rücksendung werden Ihnen erstattet, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen haben und die Ware an uns zurückgeschickt haben und der Wert der Rücksendung über 78,23 DM (40 EUR) liegt.

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Lieferungen zufrieden sind. Daher können Sie alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Neben dem aktuellen Fernabsatzgesetz, das Ihnen ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gewährt, bleibt Ihnen damit unsere bisherige Garantie erhalten. Eine Sonderregelung gilt für Unterhaltungselektronik und Hardware. Diese können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder wenn Sie den Kaufvertrag binnen dieser Frist widerrufen haben, zurückschicken. Bitte entsiegeln Sie kopierbare Medien nicht. Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CDs, Audiokassetten, Videos, DVDs, Computer- und Videospiele sowie Software nehmen wir nur in der Einschweißfolie bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück.

Notieren bzw. markieren Sie doch kurz den Grund für die Rücksendung auf der Rückseite des Lieferscheins. Schicken Sie das Paket ausreichend frankiert -- am besten in der Originalverpackung -- anschließend an unsere Warenrücknahme:

Amazon.de GmbH

Rücksendungen

Am Schloß Eichhof 1

36251 Bad Hersfeld

Deutschland

Unter folgenden Bedingungen werden Ihnen auch die Versandkosten der Rücksendung gemäß Fernabsatzgesetz erstattet: 

-- Die Rücksendung erfolgt von einer deutschen Lieferadresse, und

-- Sie haben innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag schriftlich oder per E-Mail widerrufen oder die Ware an uns zurückgeschickt.

Falls die Ware (z.B. Bücher, Hardware, Geschenke) benutzt wurde, gilt: 

-- Nach Ablauf von 14 Tagen nehmen wir diese nicht mehr zurück.

-- Bei Rücksendung innerhalb dieser Frist behalten wir uns vor, einen angemessenen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berechnen, sollten Artikel deutliche Gebrauchsspuren aufweisen. Dabei gilt weiterhin, dass wir die zu Anfang aufgeführten kopierbaren Datenträger grundsätzlich nicht bei entfernter Versiegelung zurücknehmen.